スタッフからのメッセージ一覧
ハーレーウェア スペシャリスト
ハーレー柏 ディーラーオープンハウスも無事終了いたしました。
お天気が悪かった金曜日、土曜日、もちろん本日もたくさんのお客様のご来店本当にありがとうございました。
おかげさまで５０人前の豚汁、６０枚用意したチョコレートも全て無くなりました、今後もハーレー柏店では
お店をお気軽にご利用頂ける企画を開催いたしますのでその時はまたお知らせいたします。
皆様、今日ご紹介するのは大盛況だった柏店ディーラーオープンハウスが終了した、閉店後の柏店です。
１Ｆショールーム奥に何やら人影が．．．。
服部さんがいる！
「服部さんありがとう、明日のために清水のチョコレート、ラッピングしてくれてるんだね。」←清水の心の中の独り言。
「気にしないでって言ったけど、やっぱり清水の事、気にしてくれてたんだ。」←まだ独り言続く
ところが．．．！
何やら書類やウェアカタログが散乱しているカウンター、
清水「は、服部さん、何してるんですが？こんな夜中に．．．。」
服部「今シーズンの春夏と来シーズン秋冬のウェアを発注しなきゃだめなの。」
清水「そんな時間かかるんスカ？」
服部「４店舗分の店のキャラクターや地域性を考えてオーダーするから大変なの。」
清水「え！他店の分も？他店のは適当でいいんじゃない？」 ←おーっと、言葉のアヤですよ社長。
服部「今日中に発注しなきゃだめで、時間無いんだからアッチ行ってて！！」
ハーレー乗りの皆様、もうすぐ新商品が入ってきますよ、服部に追放されながらも、盗み撮りした新商品カタログ、
なかなかよさそうじゃないですか？
そんなことよりも、柏店勤務のウェア担当 服部 じつはハーレーウェア・アクセサリーのスペシャリストなのです。
なので４店舗分のウェアの発注を社長から一任されているのです。
もちろん、いや、やはりと言うべきでしょうか、清水は店長ですがそんな権限、まったく与えられてません。（たのむよ社長）
それほどの業務を任される服部はやはりすごいんですよ。（さっきから「服部」と呼び捨てにしてますが、会社でも人生でも清水の先輩です。）
当社、いやハーレー業界でも彼女ほどの経験とセンスとお客様受けの３拍子揃った人材はいないのでは？
柏店にウェアを見に来て頂けましたら、そんなスペシャリスト服部（あとで怒られそう．．．。）が直接皆様のご要望にお応えし、
ウェアを一緒に選んでコーディネートしてくれるのです。はっきり言ってすごい事ですよ！
よし早速清水も選んでもらおう！
清水「服部さーん、今度ネクタイ欲しいんだけど、どれが良いかな？」
服部「これでいいんじゃない？ってか忙しいの！アッチ行ってろって言ったろ！」
．．．清水にバラの柄ですか？
．．．本当にこの人に任せて良いのだろうか？
いやいや自分ではわからなかったけど、実は清水はそういうキャラだったんだ！
大丈夫、きっと大丈夫、いや絶対大丈夫です。
皆様、もうすぐたくさんのウェアが入荷してきますよ。
ご来店、服部をはじめスタッフ一同お待ちしてます。
それにしても、お客様に用意した板チョコも全部なくなったし、こんな時間まで残業してるし、
清水のチョコ大丈夫？
- | 2011年2月13日21時13分 | 個別記事表示 | カテゴリー：アパレル カテゴリー：ウェア＆グッズ カテゴリー：スタッフからのメッセージ カテゴリー：セールス カテゴリー：パーツ・アクセサリー カテゴリー：店長ブログ |
ハーレー柏 ラフテール キャンペーン♪
まだまだ寒さが続きますが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。
本格的なハーレーシーズンに向け、サドルバッグのキャンペーンです。
ラフテールレザーワークス製サドルバッグの2011年限定カラー
「CHROME YELLOW(クロームイエロー)」
のご案内です。
毎年恒例の限定色、今年は攻めの色「クロームイエロー」です。
ハーレー2011年投入のイエローの車体に合わせても良し。
ブラック系の車体に装備し、バッグを目立たせるも良し。
2011年12月末までの限定販売です。
ハーレー柏店では、2011年3月末まで、
「CHROME YELLOW(クロームイエロー)」を入れてセミオーダーを頂いたお客様に
メガネやサングラスが掛けられる、ラフテール製「シェードループ」をプレゼント！
期間限定です。オーダーはお早めに！！
ハーレー 柏店 ディーラーオープンハウス！！
昨日までと打って変わって、良いお天気です。l
今週末の３連休、柏店はディーラーオープンハウス。
たくさんのお客様のご来店をお待ちする訳ですが、そのおもてなしは…
調理師免許を持つ女、異色のハーレー店員 東條 花子が手作りする「豚汁」をご来店頂きました皆様に、
また試乗・見積・アンケート・カスタム・整備・お買い物でご利用頂きましたお客様には、
服部or東條より「感謝」の気持ちを込めましてチョコレートをプレゼントいたします。
また１Ｆウェアコーナーのリニューアルを記念いたしまして、
「決算！最終冬物バーゲン」を開催いたします。
冬物を中心に最大５０％OFFのバーゲンです。（一部セール対象外商品あります。）
この機会に欲しいけど手が出なかったジャケット、フリース、セーターetc、ご検討ください。
当日はたくさんの冬物をご用意いたしますので、まずはご来店ください。
早い者勝ちですよ！！
久しぶりの青空ですが、まだまだ空気は冷たいです。
ハーレー 柏店では、アツアツの豚汁をはじめ、豆から淹れる美味しいエスプレッソ、紅茶、緑茶をご用意しております。
久しぶりにハーレーに乗ってお出かけした帰りは、、ハーレー 柏へレッツゴー！！
- | 2011年2月13日10時15分 | 個別記事表示 | カテゴリー：アパレル カテゴリー：お知らせ カテゴリー：スタッフからのメッセージ カテゴリー：セールス |
東洋モータースクールさんご訪問
ハーレー柏店は明日からディーラーオープンハウスだって言うのに雪が積もるみたいですね。
皆様、雪対策されましたか？
私は明日は朝から雪かきをするべく、レインウェア・ブーツをスタンバイしております。
なので、スタッドレスを履いてらっしゃるお客様、ご心配なくご来店ください。
ところで今日は、元教習所指導員（教官）の東條くんを引き連れ（というか清水が連れられ）、八千代市にある
東洋モータースクールさんに行って参りました。
はじめてお伺いさせて頂きましたので、とても写真をパシャパシャ取る訳にも行かず、雰囲気は頂戴いたしましたパンフレットで…。
すごいでしょ？すごいでしょ？
なんと東洋モータースクールさんでは、普通車や二輪車は当然として、大型特殊、けん引も取得でき、
なんと「運転免許証の最高峰」の大型二種まで取れるのです！！
これはもう回路（男の子回路）に電気流れちゃいますよね！？
というのも清水もかろうじて、大型自動車免許・けん引免許（普通や大型二輪はもちろん持ってます）は持っているのですが、
大型特殊は操作が分からんので二の足を踏みましたし、大型二種に関してはとても厳しくて取れないと思っておりました。
※清水は普通免許以外は全て試験場一発で取得してます。
それが、今やこういった教習所で取得できるとは…。
危うく入校してしまうところでした。
でもハーレーという、世間ではとっても大きなオートバイを運転する優越感やゆとりは格別ですよね。
ジャンルは違いますが、やはりバスやトラックの運転には憧れます。
私達のお客様にもお仕事で運転されている方はいらっしゃいますので、いつも清水がお引き留めしてあれこれ聞いてしまってます。
特にA地様やI上様のお話は興味深くプロドライバーのすごさを聞かせて頂いてますし、
ご家族で柏店をご愛顧頂いてます、あるお客様にはボルボトラックのあれこれを教えていただいたり、とっても感謝してます。
それにしても男ってやつは、はたらくクルマ（２歳の息子が愛読してる本の題名でもあります）、デカイ車って憧れますよね？
東洋モータースクールさんで大型トラックやバスなどを見せてもらった後、その興奮さめやらないまま柏店のトラック（２トン）で、
中野店と西東京店を廻ってきましたが、やはり職業にするのは無理でもいつかでっかいバスやトラック運転してみたいなぁ．．．。
．．．．．．大丈夫ですよ、社長、大丈夫！
東洋モータースクールさんではちゃんと「お仕事」もしてきましたって！
ねぇ？東條くんからもちゃんと言っといてよ。
最後になりましたが、お昼休みの貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご案内や私どもの提案をお聞きいただきました、K様
清水のつたないブログをご覧いただき、息子の名前まで覚えて下さいましたI様、今後ともよろしくお願いいたします。
- | 2011年2月10日21時58分 | 個別記事表示 | カテゴリー：スタッフからのメッセージ カテゴリー：セールス カテゴリー：店長ブログ |
柏店サービスの戯言
寒い日が続きますが、みなさん風邪などひいてないでしょうか？
インフルエンザなどというものも横行しているようで、うがい手洗い、必須でございます。
サービスブログのネタを日々詮索しながら、「明日やろう！！」と思っていたらもう２月！！
明日やろうはバカ野郎ってことです。
毎朝、地元の土浦から車で通勤していると右斜め前方にジャパニーズシンボル、Mt FUJI(富士山)
が見えたりして…
富士山…見えない？いやいやよく見て。そうそう。それそれ。
分かりづらい写真でもうし訳ありません…。(今後はもっとわかりやすい写真を載せたいと思います。)
とにかく、冬はやっぱり寒いですが、景色は断然いいですね。
こんなに素晴らしい季節に寒いからなどと言ってこたつでぬくぬくしてるなんてもったいない！！
さあみなさん。皮ジャン来て、ハーレーで出かけましょう。
次回は、もっとマシなネタを用意します。
柏店 サービス 平塚でした。
- | 2011年2月10日19時49分 | 個別記事表示 | カテゴリー：サービス カテゴリー：スタッフからのメッセージ |
ハーレー屋さんの休日
昨晩から雨が降ったり、雪がちらつく冬逆戻りのお天気ですが、皆さんいかがお過ごしでしょうか？
もちろんほとんどの方が週の真ん中水曜日ですので、お仕事中かと思いますが．．．。
水曜日は私たちシティグループは定休日、今日こそ先日手に入れたデジタル一眼の操作をマスターするぞ！！
清水も休日を満喫しているはずなのですが．．．。
少し前から「イクメン」なる言葉、対象が美化され世間で注目を集めているわけですが、
清水は「イクメン」という単語から、遠く離れた「親父」であります。
おむつもロクに替えたこともありませんし、およそ家庭内での子育てはすべて家内に丸投げといった状況です。
ところが、今日は家内が「茶話会」と称する集まりの幹事で、２歳の息子と半日以上２人きりになってしまったわけです。
あっ、アーーーそれだけはやめてくれー
血統なのか、ただ単に面白そうなのか？
与えた知育玩具で機嫌よく遊んでいたのに、清水がカメラを出したとたんにこの有様。
駿太、今はやめてくれ！
パパ、大事に使って君が大きくなったらそのカメラはあげるから．．．。
今はやめてくれーーー！！
．．．．．．こうして、ハーレー屋さんの休日は過ぎていくのであった。
- | 2011年2月09日10時11分 | 個別記事表示 | カテゴリー：スタッフからのメッセージ カテゴリー：セールス カテゴリー：店長ブログ |
ありがとうございました。デモライドキャラバン
１日に２回もブログを更新するなんて…、決して暇な訳ではありません。
昨日、一昨日と開催されましたデモライドキャラバンですが、たくさんのお客様にご来場いただきました。
会場で数多くのお客様とお話をさせて頂きました、故に画像はあまりとれませんでしたが、
朝一番のピンストップの行列には驚きました。
きっと、まだ寒い中ご自宅を出発された方も多かったと思います。ありがとうございます。
私達のブースはというと、ちょっとでっぱり気味の大所帯。
カスタム車あり、ウェアありのにぎやかなブースです。
特にカスタム車はたくさんのお客様が足を止めて頂き、見入って頂きました。
またカスタムの詳細をじっくり聞いて頂ける方も多数いらっしゃり、こちらも大成功。
会場オープン前に準備しながら撮影した、シティブース、
………カスタム車が写って無い。ゴメン松本店長。
ここからは楽屋話ですが、私達は１年に何度もこういったイベントでお客様をおもてなしする訳ですが、
限られた人数で、車両や機材の移動から現地での設営、店舗での準備もけっこう大変です。
それはもう、早朝から夜遅くまでなる事もしばしば、
そんな中、見かけた川越店の備品を入れた紙袋、
うーん、
川越店がうらやましい。
でも、
気にしないでね、服部さん
期待してないから、東條くん
最後になりますが、柏店からのハガキをご持参いただきましたお客様、チャプターの皆様、千葉県からもたくさんのお客様がご来場いただけました。
遠くからのご来場ありがとうございました。心から感謝してます。
- | 2011年2月07日19時27分 | 個別記事表示 | カテゴリー：スタッフからのメッセージ カテゴリー：セールス カテゴリー：店長ブログ |
もうすぐバレンタイン！
♪チョコレイトディスコ ♪チョコレイトディスコ ♪チョコレイトディスコ ♪チョコレイトディスコ
♪チョコレイトディスコ ♪チョコレイトディスコ ♪チョコレイトディスコ ♪チョコレイトディスコ
もうすぐバレンタインですねぇ。バレンタインにまつわる歌といえば皆さん何が頭の中に流れますか？
夕焼けニャンニャンとか大好きだった清水は国生さゆりだったりもするのですが、今はやっぱり
パフュームですな……自分も完全にオッサン化してしまってます。
バレンタイン。清水にもこの時期になるとドキドキときめいた頃もありました。
いつからときめきが無くなってしまったのだろうか…。
女性従業員の少ないディーラー業、勤め始めてはや１７年目。
しかし今年は違う！！柏店スタッフ７人中２人も女性が…。女性比率２８．５％今までにない数値だ。
今年は期待できそう…。
絶妙な時期に、新人の東條を採用頂きました社長に感謝しつつ、今週のディーラーオープンハウスは、
柏店で試乗・見積・アンケート・お買い物・整備・カスタムなどをご利用頂いた方には、服部or東條より
感謝の気持ちを込めて、チョコレートプレゼント致します！！
あ、そうそう。清水の分はどうなるのだろうか？
気にしないでね、服部さん。
期待してないから、東條くん。
なにはともあれ、皆様のご来店お待ちしてます！！
本日の試乗車
柏店 本日の試乗車は
ＸＬ８８３Ｌ オーリンズサスペンション装着車！
ＸＲ１２００Ｘ
ＦＬＳＴＣ
以上の３台です。
皆様のご来店お待ちしております！
不定期連載 男の子回路を刺激する物
皆様こんにちは、日中はハーレーに乗って調度いい陽気になりはじめましたね。もう１ヶ月もすると本格的なシーズン到来ですね。
ハーレーと言えば「鉄馬」と言われるほど鉄（金属）部分が多いのは皆さんご存知ですよね。
今だOHVのエンジンも、伝統の外観や歴史的背景などいわゆる「男の子回路」をがっちり刺激するものと私は感じております。
そこで今日は私のまったくの個人的主観で私の「男の子回路」を刺激してしまったモノたちをご紹介する事にします。
第一回の今回は私（と家内）が愛用しております、フライパンと中華鍋です。
一見、何の変哲もない鍋達ですが、じつはこの鍋は持ち手を含め全て一体で「鋳造」で出来てます。
材質はもちろん「鉄」、テフロン加工も何もしていない、家庭用ではあまり無くなってしまったモノです。
「鋳造」は砂型にとかした金属を流し込み造る事を言いますが、この鍋がすごいのは調理する部分の鉄板の厚さが１．５㎜と非常に薄いのです。
ですから熱伝導がとても速く、食材の表面が均一に焼け美しい焦げ目がつく事と、鋳造時に炭の成分も混ざっているので、遠赤効果で食材の芯まで火が通るんです。
鋳造でこのような薄い鉄板を作るのは非常に難しく、日本の町工場が持つ非常に緻密で繊細な鋳造技術で作られているのです。
鉄は油のなじみが良く、この鍋に関しては熱を入れてから普通に調理すればほとんど焦げ付く事がありません。
実はこの鍋いわゆる「プロ用」です。
焦げ目が均一で見た目良く料理を出さなければならない、注文を受けてから出来る限り早くフライパンに熱を入れなければならない、そして１日に数十回も使用するとテフロン加工などすぐに取れてしまう、持ち手も別に製造したものをリベットや溶接では何年も使えない。
それらのプロの調理人達の厳しい条件を真っ向から受け止め、職人技で造り出された素晴らしい１品なのです。
どうです？欲しくなりませんか？
私の「回路」はバッチリ刺激されてしまいました。
こんな感じで、家庭のキッチンにぶら下がっていると
「鍋達よゴメン、いつかもっと料理の腕上げるからね…。」
昨日の定休日はプロ用の中華鍋でど素人の清水がチャーハンを家族に振る舞いました。
